일반 문의 / 제휴 · 광고 · 기타

제휴, 미디어, 마케팅, 서비스 운영 등 전반의 문의를 남겨주시면
담당 부서에서 빠르게 확인 후 회신드립니다.

공동 프로모션, 가맹 연계, 파트너십 제안 등을 검토합니다.

브랜드 캠페인, 결제 홍보, 미디어 제안서를 전달해 주세요.

운영, 고객지원 등 기타 사항 문의는 이곳에서 접수합니다.

자주 묻는 질문 (FAQ)

제휴 제안은 어디로 연락하나요?

이메일(sfinpay@gmail.com) 또는 카카오톡 스핀페이 채널로 제안서를 보내주세요.

포함 권장: 회사/서비스 소개, 제휴 모델, 예상 물량·일정, 기술 요구사항, 담당자 연락처

언론 / 미디어 요청은 어떻게 접수하나요?

이메일(sfinpay@gmail.com) 또는 카카오톡 스핀페이 채널로 보도자료/질문지를 보내주세요.

• 최소 1~2영업일의 사전 문의 권장(자료·인터뷰 준비)
• 로고/브랜드 키트, 제품 이미지 제공 가능

기타 일반 운영 문의는 어디서 처리하나요?

이메일(sfinpay@gmail.com), 카카오톡 채널, 또는 대표 전화(010-6672-3499)로 접수해 주세요. 문의 유형별로 담당자가 배정됩니다.
운영 시간: 평일 09:00~18:00 (점심 12:00~13:00)

회신까지 얼마나 걸리나요?

일반 문의는 평일 기준 24시간 이내 1차 회신을 드립니다. 긴급 장애는 우선순위로 즉시 확인하며, 상태는 공지/대시보드로 안내됩니다.

제공된 모든 정보는 문의 처리 목적에만 사용되며, 관련 법령에 따라 안전하게 관리됩니다.